Публикатор Публикатор

Публикатор Публикатор

«Назад

Специалисты Асбестовского отдела Управления Роспотребнадзора пресекли нарушения прав потребителей при оказании платных образовательных услуг

Специалисты Асбестовского отдела Управления Роспотребнадзора пресекли нарушения прав потребителей при оказании платных образовательных услуг

Специалистами по надзору в сфере защиты прав потребителей Асбестовского отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области была проведена плановая проверка в отношении Муниципального автономного общеобразовательного учреждения «Средняя общеобразовательная школа № 24 с углубленным изучением отдельных предметов» Асбестовского городского округа. 

В ходе проверки были выявлены нарушения закона РФ «О защите прав потребителей» и постановления Правительства РФ «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг». Образовательное учреждение оказывало платные образовательные услуги, не предоставив потребителям обязательную информацию об организации-исполнителе услуг и самих услугах; о цене в рублях и об условиях приобретения услуг, в том числе о возможности оплаты данных услуг через определенное время после их оказания потребителю; о полной сумме, подлежащей выплате потребителем за оказанные ему услуги, и о графике погашения этой суммы; об адресе (месте нахождения), фирменном наименовании (наименовании) организации-исполнителя; о правилах оказания платных образовательных услуг потребителям.

В договоры на оказание услуг было включено условие о том, что потребители обязаны оплатить оказанные услуги безналичным расчётом, тогда как по закону образовательное учреждение обязано обеспечить возможность оплаты потребителем услуг путем наличных расчетов или с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя.

Кроме того, проверка выявила нарушения к требованию по размещению знака о запрете курения на территории и в помещениях образовательной организации.

За выявленные нарушения юридическое и должностное лица привлечены к административной ответственности по статьям  ч.1 ст.14.5, ч.1 ст.6.25, ч.1 и 4 ст.14.8 Кодекса об административных правонарушениях РФ в виде предупреждений и штрафов на общую сумму 30 000 рублей.

Выдано предписание об устранении выявленных нарушений обязательных требований законодательства о защите прав потребителей. 

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ: 362-87-46